ଋଣ ନେଇଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ଜବରଦସ୍ତ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରିପାରିବେ ନାହିଁ ବ୍ୟାଙ୍କ, ନୂତନ ସର୍କୁଲାର ଜାରି କଲା ଆରବିଆଇ
ଭୁବନେଶ୍ୱର: ଯଦି ଆପଣ ମଧ୍ୟ ବ୍ୟାଙ୍କରୁ ଋଣ ନେଇଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଖବର। ବର୍ତ୍ତମାନ କୌଣସି ପ୍ରତିକୂଳ ପରିସ୍ଥିତିରେ ବ୍ୟାଙ୍କଗୁଡିକ ତୁମଠାରୁ ଋଣ ଜବରଦସ୍ତ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରିପାରିବେ ନାହିଁ । ବାସ୍ତବରେ, ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଫ୍ ଇଣ୍ଡିଆ (ଆରବିଆଇ) ସମସ୍ତ ବ୍ୟାଙ୍କ ଏବଂ ଆର୍ଥିକ ପ୍ରତିଷ୍ଠାନ ପାଇଁ ଏକ ନୂତନ ସର୍କୁଲାର ଜାରି କରିଛି। ଏହି କ୍ରମରେ ବ୍ୟାଙ୍କମାନଙ୍କୁ ଋଣ ନେଉଥିବା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟର ଧମକ, ହଇରାଣ, ଅପବ୍ୟବହାରର ଘଟଣା ବନ୍ଦ କରିବାକୁ କୁହାଯାଇଛି।
ଏଥିସହ ଏହା ମଧ୍ୟ କୁହାଯାଇଛି ଯେ ଋଣ ନେଇଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ସମ୍ପର୍କୀୟଙ୍କୁ, ଏପରିକି ଜଣାଶୁଣା ଲୋକଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ହଇରାଣ କରିବା ଘଟଣା ବ୍ୟାଙ୍କଗୁଡିକ ବନ୍ଦ କରିବା ଉଚିତ୍। ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସକାଳ ୮ ଟା ପୂର୍ବରୁ ଏବଂ ସନ୍ଧ୍ୟା ୭ ଟା ପରେ ପୁନରୁଦ୍ଧାର ପାଇଁ ଆରବିଆଇ ନ୍ୟୁ ସର୍କୁଲାର ଡାକିବା ଉଚିତ ନୁହେଁ। ଏହା ସହିତ ଆରବିଆଇ ମଧ୍ୟ କହିଛି ଯେ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ ପୁନରୁଦ୍ଧାର ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କଠାରୁ ନିୟମକୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ପାଳନ କରିବା ଉଚିତ୍ । ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ହଇରାଣ କରି ସେମାନଙ୍କଠାରୁ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
ବାସ୍ତବରେ, ଆରବିଆଇ ସର୍କୁଲାରରେ ପରାମର୍ଶ ଦେଇଛି, ‘ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା ଅନୁଷ୍ଠାନ କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କ ଏଜେଣ୍ଟମାନେ କୌଣସି ପ୍ରକାର ଧମକ କିମ୍ବା ହଇରାଣ ହରକତ କରିବେ ନାହିଁ। ଯଦି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ଅଭିଯୋଗ ଆସେ, ତେବେ ଆମେ ଏହାକୁ ଅତି ଗମ୍ଭୀରତାର ସହ ନେବୁ ।
